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자주묻는질문FAQ

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입금했는데 주문접수에 있어요. 입금되지 않은 건가요?
제목 입금했는데 주문접수에 있어요. 입금되지 않은 건가요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2011-10-28
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 887
  • 평점 0점

안녕하세요.

우리나라 우리소고기 입니다.

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Q. 입금했는데 주문접수에 있어요. 입금되지 않은 건가요?

A. 죄송합니다. 전산상의 이유로 '자동처리'가 안된 것 같습니다.

 

입금확인은 전산상으로 처리되는 '자동입금확인' 처리가 되고 있습니다.


단, 결제시 입력한 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 자동처리가 되지 않아 입금확인이 어렵습니다.


입금시간이 오래지났는데도 입금확인이나, 배송준비중으로 변경되어있지 않으신경우

고객센터(1688-5722)로 바로 전화주시기 바랍니다.

 

☎고객센터(1688-5722)

: 운영시간 ▷ 오전 11:00 ~ 오후 6:00 (월~금요일, 점심시간 : 오후 1~2시, 주말 및 공휴일 제외)

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
감사합니다.

언제나 고객님의 만족을 위하여 노력하는 우리소고기가 되겠습니다.

행복하세요~^^

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